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A. RESTRICCIONES DE USO

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Todas las marcas y denominaciones de servicios que aparecen en el sitio web vintrostore.com.pa son marcas registradas y de propiedad de VINTRO.

 

B. POLÍTICA DE PRECIOS

En vintrostore.com.pa, nuestro compromiso es ofrecer comodidad, servicio y disponibilidad de productos en línea todos los días y a precios atractivos, con algunas ofertas de mercancías, de tiempo limitado y a precios promocionales. La mercancía ofrecida en línea en vintrostore.com.pa suele tener el mismo precio que la mercancía ofrecida en nuestras tiendas VINTRO, aunque en algunos casos, podrían existir diferencias.

 

C. COLORES Y ESTAMPACIÓN

VINTRO ha realizado un esfuerzo para mostrar los colores y la estampación de los productos de la forma más cercana a la realidad posible. No obstante ello, el color y estampación de los productos que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor de tu computador. En este sentido VINTRO no puede garantizar que los colores que aparezcan en tu monitor se ajusten fielmente a la realidad.

 

D. ERRORES TIPOGRÁFICOS

En el caso de que un producto en vintrostore.com.pa aparezca con un precio incorrecto debido a un error tipográfico o error de los sistemas, vintrostore.com.pa tendrá derecho a denegar o cancelar cualquier orden puesta para dichos productos. Si en tu tarjeta de crédito ya ha sido cobrada la compra y tu pedido se cancela, vintrostore.com.pa emitirá un abono a tu cuenta de tarjeta crédito o débito por el monto del precio cancelado.

 

E. TERMINACIÓN DEL SERVICIO

Los términos y condiciones se aplican si accedes al sitio, estás en el proceso de registro o tienes un proceso de compra. vintrostore.com.pa puede dar por terminado el servicio en cualquier momento sin previa autorización. Las disposiciones relativas a Derechos de autor, marcas, responsabilidad, limitación de responsabilidad, indemnización y misceláneo, no desaparecen con esta terminación.

 

F. COMUNICACIÓN

vintrostore.com.pa puede entregarte información, por medio de correos electrónicos, avisos generales en el sitio, o por comunicación escrita enviada por correo físico a tu dirección de registro.


G. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al acceder y utilizar el sitio web vintrostore.com.pa, aceptas que estas sujeto a los Términos y Condiciones, y todas las leyes aplicables regirán y se interpretarán de conformidad con las leyes panameñas.


H. USO DEL SITIO

El acoso de cualquier manera o forma del sitio, incluso a través de correo electrónico y chat o por lenguaje obsceno o abusivo está estrictamente prohibido. 

La suplantación de identidad está prohibida, inclusive para los directivos o empleados con licencia, el anfitrión, o representante de VINTRO, así como para otros miembros o visitantes.

No se puede cargar, distribuir o publicar a través de este sitio cualquier contenido que sea difamatorio, calumnioso, obsceno, amenazante, invasor de la privacidad o de los derechos de publicidad, abusivo, ilegal, o de cualquier otra manera que puedan constituir o fomentar un delito penal, violar los derechos de cualquiera de las partes o que de lo contrario puede dar lugar a responsabilidad civil o violar cualquier ley.

El contenido comercial para solicitar a otros a unirse o ser miembros de cualquier otro servicio comercial en línea u organización está prohibido.

Para una mejor experiencia de compra en nuestra tienda online y garantizar que la información que estás viendo en el sitio está actualizada, te recomendamos usar los siguientes navegadores: Firefox:37.0 o superior, Chrome: 41.0. o superior.


I. RESPONSABILIDAD

Este sitio, los materiales y productos expuestos en él son mostrados de forma real y sin garantías de ningún tipo, ya sea explícita o implícitamente.

VINTRO renuncia a las garantías y representaciones hasta el límite impuesto por la ley panameña, incluyendo pero no limitado a las garantías de comercialización y aptitud para un propósito particular legal.

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VINTRO no hace ninguna garantía o representación sobre el uso de los materiales en este sitio en cuanto a su exactitud, adecuación, utilidad, puntualidad, confiabilidad o de otra manera. Estas limitaciones pueden no ser aplicables al usuario.

 

J. POLÍTICAS DE ENVÍO

www.vintrostore.com.pa realiza despachos a todas las provincias del territorio panameño a través de su(s) transportistas(s) aliados: mensajero propio, y en el caso del interior del país con Fletes Chavales, Uno Express, Cargas Nacionales o Transportes Ferguson, la cual será elegida por el usuario al momento que se le contacté al procesar su pedido, para que tu compra llegue a la dirección que desees.

 

TIEMPOS DE ENTREGA

El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente 2 días hábiles para la Ciudad de Panamá, 3 días hábiles para ciudades principales y hasta 5 días hábiles para otros destinos. 

Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir de la confirmación del pago. Para pagos con tarjeta de crédito, la plataforma de pagos deberá aprobar la transacción de acuerdo con el análisis de los datos, lo cual puede tardar hasta un día hábil.

En el momento de la aprobación del pago de tu orden, recibirás un correo electrónico con la confirmación del mismo.

Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto. En caso de que tengas alguna inquietud con el despacho del producto puedes comunicarte con la línea de Servicio al cliente 507 209-3499 o al whatsapp +507 6998-5365 (en horario de lunes a viernes de 8am-5pm) o a través de nuestro correo vintropanama@gmail.com 

El producto podrá ser recibido por cualquier persona mayor de edad que habite o esté presente en el lugar de entrega. El “Usuario” acepta, para su seguridad, que al momento de recibir la mercancía se le tome una fotografía o fotocopia a su documento de identificación o al de la persona responsable que recibe/retira la mercancía.

En caso que el producto tenga señas de daños o rupturas en su empaque en el momento de la entrega, debes registrarlo en la guía del transportador como una observación y comunicarte con nosotros a nuestra línea de servicio al cliente 507 209-3499 o al whatsapp +507 6998-5365 (en horario de lunes a viernes de 8am-5pm) o a través de nuestro correo vintropanama@gmail.com

 

COSTOS DE ENVÍO

El costo del envío está ya prestablecido, dependiendo del área de entrega en Ciudad de Panamá y para el interior del país. Este valor saldrá al final de la compra y se pagará junto al total de la mercancía más el ITBMS del 7% de la mercancía. También contamos la opción de retirar tu paquete en alguna de nuestras tiendas físicas y este servicio no tiene ningún costo adicional.

 

K. AVISO DE PRIVACIDAD

D´ EMOCIONES, S.A., en cumplimiento de la Ley No. 51 de 22 de julio de 2008, que define y regula los documentos electrónicos y las firmas electrónicas y la prestación de servicios de almacenamiento tecnológico de documentos y de certificación de firmas electrónicas y adopta otras disposiciones para el desarrollo del comercio electrónico, modificada por la Ley No. 82 de 9 de noviembre de 2012 y a la Ley No. 81 del 26 de marzo de 2019, la cual tiene por objeto establecer los principios, derechos, obligaciones y procedimientos que regulan la protección de datos personales, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

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Si requiere mayor información para conocer nuestra política de tratamiento de datos personales y los cambios sustanciales que se produzcan en ella, consulte aquí.

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